智慧养老服务平台
智慧养老服务模式"系统 + 服务 + 老人 + 终端"
平台概述
智慧养老服务模式“系统+服务+老人+终端”，以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑，以智能终端和热线为纽带，整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源，借助互联网、移动物联网、大数据、传感定位技术等科技手段，打造“15分钟响应圈”。实现全过程监管服务进程，全过程监测家庭养老床位，全过程跟踪补助资金使用，全过程网上留痕。让专业的机构养老服务送入寻常老百姓家。
系统特性
01
可视化平台
通过可视化界面进行老人统计、人员统计、工单统计、设备统计。
02
老人基础库
老人个人信息，家属信息，健康状况等信息进行动态统一管理。
03
呼叫中心
软电话技术，免安装即插即用，耳麦、手机转接都可以，自动来电识别、示忙、示闲、录音功能、话务报表。
04
服务商监管
服务商家信息的管理、服务项目管理、服务人员的管理。
05
养老机构监管
养老机构信息的管理。
06
服务工单监管
根据老人的需求类别，选择相应的服务商，生成工单、派单，运营商对完成的工单进行审核，回访等。
07
家庭养老床位监管
对接各类安防设备，如烟感、红外、摄像头等设备，出现意外时，社区及老人亲属可能第一时间接到报警。
08
适老化改造
针对适老化改造老人，生成改造档案，如改造前、后照片上传等。
09
长者食堂监管
实现用餐老人取餐人脸识别技术的应用，老人就餐支付、食堂财务数据的安全记账和防篡改功能。
10
账单结算监管
服务商可以自动生成佣金结算报表。
11
孝老服务端
老人子女可以通过孝老服务端，实时查看智能睡眠监测带等数据。
12
助老服务端
助老员可以使用手机APP完成接单、上传服务记录等操作。
产品展示
